药剂师压力大 增出错风险

里儿娘

业务量的要求为药剂师带来庞大压力，也增加了配要出错的风险。（CBC）

部分加拿大药剂师表示，他们受到庞大压力要求达成一定的业务量，这会造成如同工厂装配线作业人员的心态，增加配药出错的风险。

加拿大广播公司（CBC ）「市场」（Marketplace）节目花一个月时间做的调查报导，探究配药把关不严，可能导致用药者受药物交互作用危害的问题。数名药剂师现身说法，指出他们承受达成获利目标的巨大压力，可能有损药剂师对病人的关注和配药严谨度。

一名药剂师说：「随着利润率缩减，归根究底就是衡量获利，你不断听到『用较少（成本）创造较多（利润）』，医疗照护专业也难以倖免，这是每个药剂师的恶梦。」

根据调查，每年加国3万8000名药剂师发出超过5亿份处方药，但并无配药错误率的相关统计，也少有要求须主动报告。但节目访问药剂师，描述要求达成业务量的环境下，增加配药错误可能性。这些业务量包括每日开药量、每份药调剂时间等；甚至要求推销流感疫苗注射、医疗检查等可增加药厂营收的项目。

另一名药师承认自己曾因此配药出错，但他说：「你只知道自己配错的。让我觉得可怕的是，有些是连我自己都没察觉的错误。」