在加拿大第一次碰到这种无礼白人医生（ZT）

Test

HaloEric

在加拿大第一次碰到这种白人医生，大家帮我分析分析                        
                        

---

             昨天下午3点多下大雨，带小孩去看眼科专科，是我的家庭医生帮我约好的。本来想换个时间去，因为雨大，走路过去很不方便；而且小孩傍晚还有滑冰课。后来想想都约好了就去吧。


          提前20分钟到了诊所，进去发现是一个白人开的，里面都是白人，前台叫我填一个表格，神态口气肢体语言不是很客气的---我感觉还是很 准的，但我无所谓，心想：反正什么人都有，你们看不起我，我还看不起你们呢，不就一个前台，加拿大高中毕业就可以干的活，还看不起学历能力各方面都不比他 们差的移民？填完表格，叫我坐着等，我看了就诊卡，前台告诉我排在第三个。


          前两个半小时就看完了，我看到了给我看病的医生，因为每次每个病人出来他都出来拿下一张就诊卡，医生是一个很高大的56十岁的白人，我和小孩坐在椅子上，他会瞟我一眼，我感觉这个人很傲慢，怪不得前台也是这样了，原来老板怎么样，员工也就怎么样的。


          应该轮到我了，我看到这个人拿起我的就诊卡飞快扫了我们一眼，马上就进去了，（我本来以为医生可能是休憩一下或如厕吧）。有一个比我晚来的白人老太从另一个门进去了，然后我就听到他们在说话，医生在问诊。十分钟后，老太出来了，医生出来没叫我，只见他招呼一个比我后来的白人男子进去了，我以为他们可能是朋友聊几句，可是过了十来分钟才出来，招呼前台blabla。。。

         时间已是4点多了，我想你给人家插队两个应该可以叫我了吧，果然医生看我看着他，也不好意思，看了病历卡名字叫我孩子名字了，（随便说一下，我后面插队的都没把卡放在桌上排队，）我们就站起来,没想到站起来一瞬间，他用手摆了一下，说：sit down ，please wait a minute，wait。我只好又招呼孩子坐下，我想：医生可能要喝杯咖啡。小孩说饿了，渴了，我说，马上轮到我们了，看完回家吃，吃完上skating课。我们焦急地等了近十分钟，极品出来了，叫我们到一个小房间等。我看到他在对面房间给一个男的看。妈的，插了三个人，我忍了。几分钟后，终于脚步声出来，应该朝我们房间走，奇迹出现了，医生又走出去领了一个男的进对面房间，我家孩子过去看了一眼说：医生在给那个人看病。妈的，第四个插队，时间已是4点半多了，小孩可怜，没吃东西，马上又要上滑冰课我再也不能忍了，就到前台说：madam，我已经等了一个多小时，为什么还没轮到我？那个前台死女人说：我不管这个事，你去问医生本人。我说：医生在看病，我不好意思进去打搅。女人说：its not my business，但是我告诉你，我们这里都是按appointment来排队的。我说：是的，you know，我的appointment是三点半，我提前到，现在4点半多，我排在第三个，为什么后面的人都在我前面看了？女人还是说问医生blabla的，我就不说了，回到房间，想等医生看完第四个插队的再问。


          几分钟后，第四个插队的走了， 前台女的等在对面房间门口，和医生嘀咕几句，医生过来了，没想到进来就很凶的问：DO YOU WANT TO GO OUT ?我一开始有点懵，因为我以为医生一进来会说：不好意思，让你等久了。碰到几个老客户，。。。。。可是极品又说了一遍，还用手指着外面：DO YOU WANT TO GO OUTside？我气了，问：why should I go outside？极品说：because you are not happy。我说：是的，我是不高兴，因为我在你这里等了很长时间。没说完，极品打断我说：我们这里等时间长很正常，你不满意，so，你想走吗？其实我知道他的口气，下逐客令。我坚定的盯着他的眼睛说：我等了很长时间，我排在第三个，而你至少让两个以上在我后面的人插队看了，这对我不公平。不符合rule。极品说：公平？rule？在这里，in my office，我说了算。I am the rule。我仰头盯着他的脸，他俯视着我，一脸狡诈，瞬间我觉得这种白人真的是不仅傲慢，有歧视倾向（这些我早就知道），而且虚伪，可恶，假高尚（这些品质现在证实）。我真想说：你很有做政客的腔调。可是因为我英文不好，我对他说：你可以这么说，今天在这里，我英文不好，但是我知道该怎么做，怎么处理这件事。极品看我说出道理，口气有点软了，就找了一个借口说：但是你刚才为什么yelling？我说：我没有。他说：你为什么去前台yelling？我说：我只是生气的说，没有yelling。（我发现这边有些垃圾有些警察动不动就找理由说人yelling啊，有精神问题啊，其实他们才是神经质，有问题）

         他看着我，口气软了，说，那你现在要看吗？我说：yes。（因为我想看看这边医生的职业操守好不好，会不会公报私仇。其实我孩子的眼睛问题我在网上都求证过了，也知道怎么做了。到专科医生那里是为了求证一下。所以我不怕他治病报复，我会分辨），然后和他就小孩问题说了5分钟，他以为我不懂原理，画图给我看，我其实都知道，只是英文不好，说不好罢了。他的话我都听懂了，他很惊讶我知道原理和我的反应。就诊完后他突然说：I PROMISE YOU NEXT TIME YOU'LL NOT BE WAITING.我很惊讶他这么说，就回他：其实我刚才比较急是因为小孩滑冰课来不及了，而且今天下雨，我走路困难。他挥挥手说：I understand you。然后我就飞快的走出诊所。

         路上，我反思：白人为什么这么做？我刚才做得对吗？有没有让白人看不起？有没有做到中国人的不卑不亢。我知道英语不好造成很多自己想说的道理没说出来。请网友说说，帮我分析分析，碰到这种事应该怎么办才是最佳方案？

Test

温哥华工蜂

真挺垃圾的。安慰一下，真够窝火的。

有一回我带孩子去了家walk in的诊所，也是排着排着有至少2，3个年老的白人插到我前面了，于是比前台告诉我的时间至少多等了1个小时，而我第二天的飞机回国，前一天可想而知有多着急，但不看心里又放心不下。

终于轮到我们进小房间等了，外面的停车费也到点了，孩子很英明让我出去续费，说这段时间医生肯定来不了，果不其然，续费回来又等了一小会。带着这样的心情等来医生，我真有点按不住火，估计当时脸色也不怎么好看。

可是这50多岁的洋人医生哼着小曲进来的，好像还嚼着没吃完的加点。看到孩子手中的IPAD，马上和她聊起来，说他喜欢什么什么软件，问孩子一般都玩什么，等等，一副童心未泯的样子，我呢，看到这一幕，脸上不知不觉便由阴转晴，心情也慢慢放松下来。之后他一边轻松地聊着，一边帮孩子处理着（是蚊虫叮咬的，红肿了一片）。

处理完之后，说如果3天之后没好再来（应该不会），还以防万一给开了处方药（我私自做主没给孩子吃）。后来得知我们第二天飞机，说那如果明天上午揭开看有继续扩散迹象，可以直接来找他，优先处理不用排队。

于是尽管等了那么长时间，前边还插了几个人（也许那几个老人事先也给了什么优先权？），但至少之后的处理方式让我心里好受了很多，尤其是也给了个没用上的优先权。

列治文的台北仁

楼主要出气及争取权益唯一能做的是,找律师给对方一封律师信,

老外只要收到律师信都会吓的半死的,因为他知道律师信要花钱的,你是来真的,
这事的严重性不是开玩笑的,民事赔偿(或有或无),医事主管单位审查他
是否还具备医师资格........光烦就烦死他了.

只可惜Chinese遇到此事大多是摸摸鼻子发发牢骚了事,不愿意花钱找律师,造成这种事情不断发生,
只要有人告一次就够了,上了新闻,其他医生就不敢了.

预约登记,就诊顺序....都是上计算机的,没人敢窜改,上了庭,包含前台都不敢说谎的.
当然要确定一点的是确实有人因非急诊因素而插队.


是我就花钱让他好看(求偿还在其次,哈哈!人不犯我,我不犯人,人若犯我,我决不手软),
只可惜大概是我的作风,在加拿大从来没人来欺侮我.伤心啊!


律师信一封大约200-400元(当然依交情及律师经验,年资....不等)

卉樱果

http://www.ratemymd.ca/tabid/112/Default.aspx

你可以在这个网上找到你的专科医生，写下你的抱怨，然后给他打分。

Henry1976

这里面有语言问题，导致你有一些常用的社交技巧用不上。
比如你急的话，可以一开始就把话说在前面：我们约了３点半看医生，听家庭医生说你们这里很准时，所以同时约了４点半滑冰。如果前面几个病人时间拖的长，请告诉我。
首先把对方捧到道德的高点，一般人就不好意思让你等了，而且你事先帮他们把借口都想好，他们会觉得你很体贴，会更照顾你一点。
其实卡耐基的有些书虽然浅薄，但是里面有些技巧还是很通用的，也比较符合北美人的一贯思路。什么是文化，这也许就是文化？

另外，每个人都会有脾气不好的时候，也许正好你是受害者。
歧视有没有？肯定有。但真和人接触时，个体的言行占的比重更大些。有很多细节可以分析出为什么这个人对你反感，只是由于语言不通，新移民可能确实对细节不敏感。
如果铁了心要在这里生活，就把自己当成３岁孩子吧，从头学习语言（千万不要去找中文解释）

testy

我觉得：
第一，如果医生通过预约，你去到那间诊所，即使那是他的诊所，也应该属于公众场所，按照排队先后，他有义务按先后秩序，除非他有相关说明且也应该事先和你说明，不然任意改变秩序，你有权力进行讯问和抱怨。像前面那几句威胁的话，如有可能在开始你可以准备录音作为佐证。同时要求医生对这样的歧视做法有合理的解释。
第二，医生行业也有规范，可以考虑向同业协会投诉。
第三，网上有医生评级系统，可以进行披露。但最好有一定的证据（比如你的预约时间，实际进入时间及相关证人）
第四，BBB也应该有一定方式，可以去信去电咨询
第五，律师。如果有参加那种公众事务律师的那种计划，就应该同时就咨询律师。不然，这应该也是一个选择，不过成本较高。可先咨询然或作决定。

Lemon Tree

楼主息怒！
我曾经去过两个比较忙的walk in 诊所，他们是这样的，看病的人先到前台登记，前台会告诉你大概要等多久，然后看病的人就离开了，差不多到时间再回来。
我一开始也以为有人插队，但是有一次生病很难受，在诊所等了两三个小时，才发现原来那些人不是插队，是之前来登记过的。
在这里，看医生的等待时间真的是很让人心烦，楼主还是不要想太多。
当然，我遇到的不一定和楼主是同样的情况。

surbunny375

这种事情我以前遇到过，我向医生执照管理机构投诉后，得到很好的解决。不过要注意的是，这种情况一定要控制好自己的情绪（特别是在诊所内，那是私人领地）去投诉。
因为医生的执照是受监控的，不要放弃自己的权利。

westend

很多诊所都同时book好几个appointments, 所以一般都要等. 当然楼主这个遭遇是不可接受的. 医生的前倨后恭也说明医生自己也知道过分了.

        引用:
       

作者: surbunny375                                                                                                        这种事情我以前遇到过，我向医生执照管理机构投诉后，得到很好的解决。不过要注意的是，这种情况一定要控制好自己的情绪（特别是在诊所内，那是私人领地）去投诉。 因为医生的执照是受监控的，不要放弃自己的权利。

对, 千万不要激动, 也尽量不要加上自己主观的臆想和推断, 陈述客观事实即可.也不要担心英文不好,投诉的作用和英文程度没什么关联.

那个rate doctor的网站没什么用. 好几个在上面非常horrible的完全应该吊销执照的医生现在还是一样在执业.估计是网络上的东西没多少人当真吧. 而真名实姓的投诉才会引起监管机构的重视. 事实上, 能否付诸于书面表达也是他们鉴别事件是否真实的一个因素. 因此,尽量的写信投诉吧.

跳跳虎

这种隐性歧视很难抓到证据。我以前去一个walk-in诊所看病是预约好时间，结果有个白人女人本来约的时间比我晚但她早来了，我是准时到的，结果前台还是先叫她进去看医生。。。有时去超市和银行，看到下一个是我收银员马上就开溜了，害的我只能重新排队。。。

钢琴超市

        引用:
       

作者: Henry1976                                                                                                        这里面有语言问题，导致你有一些常用的社交技巧用不上。 比如你急的话，可以一开始就把话说在前面：我们约了３点半看医生，听家庭医生说你们这里很准时，所以同时约了４点半滑冰。如果前面几个病人时间拖的长，请告诉我。 首先把对方捧到道德的高点，一般人就不好意思让你等了，而且你事先帮他们把借口都想好，他们会觉得你很体贴，会更照顾你一点。 其实卡耐基的有些书虽然浅薄，但是里面有些技巧还是很通用的，也比较符合北美人的一贯思路。什么是文化，这也许就是文化？

同意这个说法。
其实只要有人的地方就会有人情。沟通好了，很多事情都是可以通融的。
前几天在美国的apple store买了东西，回来发现不适合，理论上在加拿大的店里是不能退的，我随便找了家apple store,和店经理解释了一下，最后还是给解决了。
再次安慰一下楼主。

Test

HaloEric

        引用:
       

作者: 钢琴超市                                                                                                        同意这个说法。 其实只要有人的地方就会有人情。沟通好了，很多事情都是可以通融的。 前几天在美国的apple store买了东西，回来发现不适合，理论上在加拿大的店里是不能退的，我随便找了家apple store,和店经理解释了一下，最后还是给解决了。 再次安慰一下楼主。

平时也尽量和人沟通。但是那天感觉这些人的嘴脸（特别是医生的）令人讨厌。给人插队的时候感觉他想掩饰，看我几眼反应。我在好几个诊所看过，这是最不友好的一个。

Henry1976

        引用:
       

作者: HaloEric                                                                                                        为什么要先捧他们？这是他们的工作，我不想有优先权-插队，我只是想按照规则办事就可以了。他们按先后顺序就可以了。一样对待。

我不了解当时的情况，不敢妄加判断，但是按规则办事我没意见。
问题在于什么是规则？刚到一个地方，有些规则我们并不了解，不能轻易用自己脑子里的规则来代替对方事先已制定的规则。我自己也碰到过类似的事情，一开始也会质问（当然语气还是比较客气的，多半是咨询式的，我认为任何沟通障碍都是双向的），结果发现大多数都是自己对规则了解不清楚。
可能是职业习惯，我对任何对方的承诺都会加以确认，并且assume对方可能违约，所以事先将对方违约的后果明示。这的确不适用于所有人。但我个人觉得这可以避免很多问题，多花这1分钟，以后可以少花10分钟。

HaloEric

诊所按排队先后顺序看病，难道还有别的规则吗？一开始插两个人我为什么没有说，是因为想可能有人先拿了号，又出去再回来，我已经给了医生找理由的余地，但是插四个人的时候我不能忍，因为不可能这四个人都是在我前面几个小时前就拿好号，出去再回来的。难道诊所看病还有别的什么规则吗？是潜规则吗？是不是华人和英文不好的要优先让给白人啊？等没白人看了，才轮到你看。再说，我从没遇到这么名目张胆的医生，所以也不想捧他。

HaloEric

        引用:
       

作者: PlainLife                                                                                                        我蛮理解楼主的，其实大家相处态度让对方接受还是很重要的。那位医生的态度感觉很恶劣，说实话暂时还未遇到过这种人渣过。不过如果遇到，我想我最后一定会说：No matter it is useful or not, I'll definately complain you, especially your attitude. Take care!

我在加拿大这几年也是第一次遇到。你的英文很好。我经常是能听懂，看懂，就是你写的这句话，我当时肯定说不出来。现在我知道怎么说了。

testy

        引用:
       

作者: HaloEric                                                                                                        。。。。。。          路上，我反思：白人为什么这么做？我刚才做得对吗？有没有让白人看不起？有没有做到中国人的不卑不亢。我知道英语不好造成很多自己想说的道理没说出来。请网友说说，帮我分析分析，碰到这种事应该怎么办才是最佳方案？

刚看到这两句，我觉得有点堵：很多国人（很多时候也包括自己），下意识以自己作为国家或族群的代表，这是一个有荣誉感的表现，但其实忽略或轻视了的个体的感受；从另一个角度来看也是下意识对自己个人缺乏自信的表现（我想到了沙丁鱼），因此同时这样的我们也会对自我族群中不符合自己意识的行为有很强的愤概感：因为他认为其行为不仅伤害了行为人本人，也伤害了族群每一个人包括自己。

我现在更倾向于把每个人看成平等的人（管他黑白蓝绿），然后做我自己觉得应该做的事。其实自己做好了，对族群也是好的；但每个人也都有弱点，不要强加到每个族人身上。而每个族群，也都会有害群之马。这样的话，即使看到别人做了坏事，也就没有或少去很多也做坏事去应对的冲动。

歧视无处不在，该维护自己的应当维护，即使和歧视无关也是这样。这样，一是自己不过度敏感，二是少许多心理负担，三，那才是真正的自己。

castro

        引用:
       

作者: HaloEric                                                                                                        诊所按排队先后顺序看病，难道还有别的规则吗？一开始插两个人我为什么没有说，是因为想可能有人先拿了号，又出去再回来，我已经给了医生找理由的余地，但是插四个人的时候我不能忍，因为不可能这四个人都是在我前面几个小时前就拿好号，出去再回来的。难道诊所看病还有别的什么规则吗？是潜规则吗？是不是华人和英文不好的要优先让给白人啊？等没白人看了，才轮到你看。再说，我从没遇到这么名目张胆的医生，所以也不想捧他。

不管是交流还是投诉，语言和沟通是第一位的

这个医生肯定不会是你碰到过的态度最差的服务人员

同理，你也不会是这个医生碰到过的态度最好的顾客

下次碰到这种情况，你怀疑被加塞的时候就马上要提出质询，但要有理有节，注意谈话技巧（刚才有个朋友给你出了很好的主意）

另外，英语不好肯定是要吃亏的，这是现实

Henry1976

我不在现场，是非曲直，不好评判。但如你确认和诊所已约好时间，那么到了时间就可以立刻询问为什么会插两个人，是排程有问题还是有紧急情况。用不着忍得怒发冲冠。这个行业又不是垄断行业，他歧视你是他自己吃亏。
事后投诉当然对以后的患者有好处，但事前防范可以直接让你自己受益，选择权在你。

castro

+1, 如果觉得受到不公正待遇，要当面提出质询 （除非特殊情况，比如遇到警察或者海关），当面质询无效，事后要跟进，提交书面投诉，必要时请律师

Test

Henry1976

        引用:
       

作者: testy                                                                                                        能先做功课是好习惯，但我觉得应该不是一味忍让的理由。个人见解。 刚看到这两句，我觉得有点堵：很多国人（很多时候也包括自己），下意识以自己作为国家或族群的代表，这是一个有荣誉感的表现，但其实忽略或轻视了的个体的感受；从另一个角度来看也是下意识对自己个人缺乏自信的表现（我想到了沙丁鱼），因此同时这样的我们也会对自我族群中不符合自己意识的行为有很强的愤概感：因为他认为其行为不仅伤害了行为人本人，也伤害了族群每一个人包括自己。 我现在更倾向于把每个人看成平等的人（管他黑白蓝绿），然后做我自己觉得应该做的事。其实自己做好了，对族群也是好的；但每个人也都有弱点，不要强加到每个族人身上。而每个族群，也都会有害群之马。这样的话，即使看到别人做了坏事，也就没有或少去很多也做坏事去应对的冲动。 歧视无处不在，该维护自己的应当维护，即使和歧视无关也是这样。这样，一是自己不过度敏感，二是少许多心理负担，三，那才是真正的自己。

歧视有没有？肯定有，而且无处不在。但真正个体的接触，起作用的还是你自己的言行。
就这件事的描述，并没有很强的种族歧视在里面，更多的是双方的沟通有障碍。至少楼主到现在也不明白为什么那个医生会冲他大喊。尽管最后那个医生表示了一丝歉意，但更多是出于对自己刚才失态的补偿，而并非认错。在我看来，那个医生自始至终认为错的是楼主。至于为什么会这样，很遗憾，无从得知。
在没有明白原因之前,很多同胞出于义愤就下结论,可以理解,但若要真做评判,最好听听那个医生怎么说. 那个医生现在浑然不知自己正被人唾骂,不是也很无辜?

testy

所以说每个人的看法相差很大。除了语言，我也不了解楼主当时的语气和表情。但依我的感觉，这是有歧视的（不一定是种族，也可能是对语言不好的人或其他他认为可以怠慢的人或无关紧要的人）。至于那个医生，当他冲病人喊叫的时候，他已经值得被谴责了，我也不觉得有什么无辜。

其实，我个人觉得，绝大多数人，对很多事情的处理和心态并不是非此即彼。有时候开通也就不计较，而心理憋曲的时候估计就会敏感或婆婆妈妈。我感觉楼主发这个帖子的目的应该是诉说一下心里的不快，同时看看有没有好的意见或建议或一些安慰。以指责或指教的语气教育/训别人，对平等的人来说估计大多会感到不快。

有很多事情是有很多中间路线可以选择的，不一定要走极端。同样，每个人提出的建议也只是其中一种选择，不会是唯一正确，也不可能就一定正确或合适。互相帮助吧，不一定只是从方法上，有时候也是从态度上。

        引用:
       

作者: PlainLife                                                                                                        我英文很差，不过我现在倒想起前几个月我倒是去New West的Walmart遇到过类似的事情，她们态度没有这么差，但那种态度也是我不能接受的。走的时候我也气死了，话不成句，最后只说“I'll definately complain you."。那女的刚好是Supervior,我要了她的名字走了。回家后就查Walmart的投诉电话，接通后告诉原由，主要投诉她的态度傲慢什么的，接线的记下后，第二后Walmart的总部就打电话过来赔礼道歉什么的，最后说会与那个supervior谈话。不管最后怎么样，至少心理舒服些了。

        引用:
       

作者: HaloEric                                                                                                        网上没有找到这个人。怎么办？

在首页上，有一个“Add Your Doctor”，你可以增加这个人进去。

henryj60

１。楼主开始的心态就不对。什么是＂白人开的诊所＂？＂全是白人患者＂？你自己先把自己孤立起来，之后才有一个又一个＂白人插队＂。
２。这里看病确实是按预约的顺序来的。不能因为你提前到就要求提前服务。我去医院预约骨科复疹等过５个小时。一是前面的用时长了，二是中间插进来急诊的。都是这样子的。
３。医生的态度确实不好。但你不必要和他当面发火。与事无补。你可以回到你家庭医生那里，要求知道如何投诉这位眼科医生。
４。入乡随俗。

HaloEric

        引用:
       

作者: Henry1976                                                                                                        歧视有没有？肯定有，而且无处不在。但真正个体的接触，起作用的还是你自己的言行。 就这件事的描述，并没有很强的种族歧视在里面，更多的是双方的沟通有障碍。至少楼主到现在也不明白为什么那个医生会冲他大喊。尽管最后那个医生表示了一丝歉意，但更多是出于对自己刚才失态的补偿，而并非认错。在我看来，那个医生自始至终认为错的是楼主。至于为什么会这样，很遗憾，无从得知。 在没有明白原因之前,很多同胞出于义愤就下结论,可以理解,但若要真做评判,最好听听那个医生怎么说. 那个医生现在浑然不知自己正被人唾骂,不是也很无辜?

你这么说，我倒真要说说了。
1.至少楼主到现在也不明白为什么那个医生会冲他大喊
医生没有对我大喊，是说话声音响一点，凶。(我不会像这边的人一样神经质的，动不动就说人家yelling，而真正yelling的人是这里的人，喝一点酒就控制不了自己砸商店闹事）
我明白他凶的原因是我在前台说他给后面人插队了。他觉得没面子。
2.尽管最后那个医生表示了一丝歉意，但更多是出于对自己刚才失态的补偿，而并非认错。在我看来，那个医生自始至终认为错的是楼主
我认为他最后的话是表示给人插队的歉意。表示刚才说了：im the
rule这句强盗逻辑的歉意。
如果他还有觉得我错，那么我还觉得他错大了，走远了。
3.但若要真做评判,最好听听那个医生怎么说. 那个医生现在浑然不知自己正被人唾骂,不是也很无辜?
我写的是事实，我的孩子就在傍边，孩子不会撒谎。如果有人想调查，可以去。我一般写东西只会少写有利于自己的话（因为没人是傻子，总会有人会提出质疑），整个过程就是这样，而且我还少写了对方的坏话（不想人觉得我婆婆妈妈，小心眼）。

        引用:
       

作者: henryj60                                                                                                        １。楼主开始的心态就不对。什么是＂白人开的诊所＂？＂全是白人患者＂？你自己先把自己孤立起来，之后才有一个又一个＂白人插队＂。 ２。这里看病确实是按预约的顺序来的。不能因为你提前到就要求提前服务。我去医院预约骨科复疹等过５个小时。一是前面的用时长了，二是中间插进来急诊的。都是这样子的。 ３。医生的态度确实不好。但你不必要和他当面发火。与事无补。你可以回到你家庭医生那里，要求知道如何投诉这位眼科医生。 ４。入乡随俗。

我没有说全是白人患者，只是那几个小时的确都是白人在看病。我陈述了事实，却被你说成‘把自己孤立起来’-----难受！
我没有要提前服务。我是提前到了。前台按预约顺序把我排在第三个。我这里不是医院，没有急诊。
医生的态度确实不好。但你不必要和他当面发火。与事无补。你可以回到你家庭医生那里，要求知道如何投诉这位眼科医生。
这个我会做。肯定要做的。
入乡随俗
不明白这里还有开后门？天下乌鸦一般黑？

Test

Henry1976

        引用:
        

作者: HaloEric                                                                               我没有这个魔，是你说我有。我从来没觉得白人比华人高人一等。你可以看看我以前的帖子。相反，我觉得这里很多华人倒是看不起自己族群的人。对白人特别捧，特别宽容。对自己人特别踩，特别苛刻。 我刚进这个诊所时心情很好的。但是如果你看到里面的工作人员那样的腔调，你不会下意识觉得人家是有歧视吗？别的白人诊所我也去过，都还好的，就这个这样，难道一个人连这点普通的敏感度都没有吗？ 这个医生可能无所谓损失几个客户。可能他不屑于给一些人看。

有没有区分华人白人，就在你的心里。如果你能把这篇帖子把标题里那个“白人”去掉，把内容里的一些“白人华人”去掉，那么我也不会有这个评论。
到了加拿大，大家就都是加拿大人，加拿大人最在意的就是把平常的争议扯到歧视那份上。各民族文化不同，所以更需相互理解，相互包容。

HaloEric

        引用:
        

作者: Henry1976                                                                               如果是这样的一个逻辑，那么恭喜你， 1、首先前台如实转达了你的愤怒，而并没无视你的存在 2、其次这医生觉得很没面子，也就是说他在被前台质疑，质疑他不守规矩 所以他们即使有内心的歧视（可能是：本地人会闹，先处理），但囿于制度，不敢造次，这是长期教育的结果。 还需要耿耿于怀？

我耿耿于怀的是到底要不要曝光这个人。因为有朋友提出这个建议。
你知道，这种人就是下次碰到别的能欺负的人还是会欺负。
但是，他最后的态度还可以，虽然没听到他郑重的说：sorry，但表示歉意了。如果我不依不饶，会不会让人觉得我得理不饶人，太过分？
还有，这种人就像政客，话随便翻来覆去的。

Henry1976

        引用:
        

作者: PlainLife                                                                                 白人可没那么高尚，即使你是土生土长的中国人，他们也照样说：You Chinese,从不把这些CBC当作加拿大人。中国人自然而然地会说老外什么什么，而老上也经常说中国人，墨西哥人怎么怎么。据了解墨西哥人也是被白人歧视的。

每个种群里都有些种族歧视的人，你就一定要跟着学吗？什么是文明，什么是野蛮？加拿大从小到大一贯的教育是什么？各行各业的反歧视的法规是什么？身为加拿大人，你应该支持什么，反对什么？歧视的是这个种群，还是这个种群常见的不良作风？

testy

        引用:
        

作者: Henry1976                                                                                病人就是上帝吗？（作服务行业的有这样的说法。只是一个比喻，但在服务和被服务之间，确实是被服务者的心情应该放在更高一点的位置，服务者也需要心理满足，当然也需要钱。）只能病人冲医生喊而不能医生冲病人喊？（两种行为都是不妥当的，不能因一种被容忍了就得出另一种应当被容忍的结论）冲人大喊是无礼的表现，但并不代表医生就该被谴责。医患之间是平等的。（对不起有点糊涂，从这句话我得出的结论是：冲人大喊虽然无礼，但可以不被谴责。） 每个人都愿意听顺耳的话，所以将心比心，为什么说些让医生高兴的话就不可以呢？（这话有道理，也是可以的） 并不指望楼主接受这些相反的观点，我只是客观的作为旁观者进行评述而已。（嗯，我的看法也只是我的主观看法。）

                                                                                                                                        __________________
Henry1976

        引用:
        

作者: 家有可爱多                                                                               对事不对人，Lz要投诉也是针对这次就诊插队问题，又不是投诉其他，下次接触正常不代表上次没有过错。 至于说投诉歧视的话，倒是需要确凿证据比较妥当。

你不觉得这篇文章通篇就是以歧视来吸引观众吗？

提前20分钟到了诊所，进去发现是一个白人开的，里面都是白人（这段点题）

反正什么人都有，你们看不起我，我还看不起你们呢，不就一个前台，加拿大高中毕业就可以干的活，还看不起学历能力各方面都不比他 们差的移民？（互相歧视,种族歧视+学历歧视）

有一个比我晚来的白人老太从另一个门进去了
只见他招呼一个比我后来的白人男子进去了（草蛇千里）

瞬间我觉得这种白人真的是不仅傲慢，有歧视倾向（这些我早就知道），而且虚伪，可恶，假高尚（这些品质现在证实）。（这里是高潮）

他以为我不懂原理，画图给我看，我其实都知道，只是英文不好，说不好罢了（暗隐语言歧视，人家照顾她语言不好画图居然得到的是这个结果，疑人偷斧症极强烈）

路上，我反思：白人为什么这么做？我刚才做得对吗？有没有让白人看不起？有没有做到中国人的不卑不亢。我知道英语不好造成很多自己想说的道理没说出来。（最后扣题并将个人矛盾成功转化为华人与白人的冲突）

回帖中大部分人义愤填膺不也因为这个？

Test

HaloEric

        引用:
        

作者: Henry1976                                                                         你不觉得这篇文章通篇就是以歧视来吸引观众吗？ 提前20分钟到了诊所，进去发现是一个白人开的，里面都是白人（这段点题） ...... 路上，我反思：白人为什么这么做？我刚才做得对吗？有没有让白人看不起？有没有做到中国人的不卑不亢。我知道英语不好造成很多自己想说的道理没说出来。（最后扣题并将个人矛盾成功转化为华人与白人的冲突） 回帖中大部分人义愤填膺不也因为这个？

你生错时代。如果是文革时代，你爬得比张春桥还高。
我不由想起学生时代语文老师教我们逐字逐句剖析鲁迅的文章，我们都觉得好笑。不知鲁迅当年写的时候想这么多吗？
不过还是要谢谢你，有才！！！把我的文章分析得像一篇名著。