Vegas Vacations旅行社因资金不足和大量投诉而被吊销营业执照

瀚文

2026年1月9日，卑诗省消费者保护局（CPBC）正式吊销了位于卑诗省列治文市的Vegas Vacations Ltd.旅行社的营业执照。监管机构认定该旅行社缺乏继续运营所需的营运资金，并列举了大量消费者投诉，称其未能提供应有的旅行服务。

取消订单的主要原因 营运资金不足：在审查了 2024 年和 2025 年的延迟财务报表后，CPBC 董事得出结论，该企业没有足够的现金来合理运营。 消费者投诉：监管机构收到报告称，该机构接受了客户付款，但未能向航空公司和酒店等供应商预订相应的服务。 监管不合规：该机构的许可证最初于 2025 年 12 月 23 日被暂停，原因是未能提交所需的年度财务报表。 受影响客户的步骤： 如果您通过 Vegas Vacations 预订了旅行，卑诗省消费者保护局建议您采取以下措施： 确认预订：立即直接联系您的航空公司、酒店或旅行社，以确认您的预订是否安全且已付款。 提出索赔：如果您没有预订旅行，您可能有资格通过卑诗省旅行保障基金获得赔偿。 信用卡拒付：如果您使用信用卡付款，请联系您的金融机构，对未提供的服务费用提出异议。 警方调查：列治文皇家骑警已就针对该机构的指控立案调查。受影响的消费者可联系当地警方报案。 Vegas Vacations自通知之日起有30天的时间申请重新考虑该决定。您可以通过卑诗省消费者保护局的持牌企业查询系统查询任何卑诗省旅行社的当前状态。

来自圈子: 社区之窗

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On January 9, 2026, Consumer Protection BC (CPBC) officially cancelled the travel agency licence of Vegas Vacations Ltd., located in Richmond, British Columbia. The regulator determined the agency lacked the necessary working capital to continue operating and cited numerous consumer complaints regarding unfulfilled travel services.

Key Reasons for Cancellation

• Insufficient Working Capital: After reviewing delayed financial statements for 2024 and 2025, the CPBC director concluded the business did not have enough cash on hand to reasonably operate.
• Consumer Complaints: Regulators received reports that the agency accepted customer payments but failed to secure corresponding bookings with suppliers like airlines and hotels.
• Regulatory Non-Compliance: The agency's licence was initially suspended on December 23, 2025, for failing to submit required annual financial statements.
  

Steps for Affected Customers
If you have booked travel through Vegas Vacations, Consumer Protection BC recommends the following actions:

• Confirm Reservations: Immediately contact your airline, hotel, or tour operator directly to verify if your bookings are secure and paid for.
• File a Claim: If your travel was not booked, you may be eligible for compensation through the BC Travel Assurance Fund.
• Credit Card Chargebacks: If you paid by credit card, contact your financial institution to dispute the charges for services not rendered.
• Police Investigation: The Richmond RCMP has opened a file regarding allegations against the agency. Affected consumers can contact local authorities to report their case.
  

Vegas Vacations has 30 days from the notice date to request a reconsideration of the decision. You can check the current status of any BC travel agency through the Consumer Protection BC licensed business search.

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2026年1月13日星期二 Natasha Lair-McKenty

卑诗省一家旅行社的营业执照被省监管机构吊销，导致许多顾客争相申请退款。

CTV新闻采访了几位旅行者，他们表示，随着疫情持续蔓延，他们花费了数千美元的旅行费用可能永远无法实现。

据报道，位于列治文Lansdowne Centre的旅行社 Vegas Vacations Ltd. 的营业执照于 1 月 9 日被卑诗省消费者保护局吊销。

不满的顾客纷纷发声

“这是一场骗局，”一位顾客告诉加拿大电视台新闻网，这反映了数十位顾客的沮丧之情，他们表示自己支付了机票、酒店和度假套餐的费用，但现在这些服务可能无法兑现。

许多人表示他们已全额付款，但后来却发现预订并未成功。一些人被告知联系不上供应商，而另一些人在支付首付款后就杳无音信。

图片：（图片来源：Adobe Stock)

卑诗省消费者保护局认定，Vegas Vacations Ltd.未能满足监管要求，包括未提交所需的财务信息。因此，其营业执照于12月底被暂停，并于本月初被永久吊销。

根据法律规定，在不列颠哥伦比亚省经营的旅行社和批发商必须持有卑诗省消费者保护局颁发的有效许可证，提交年度财务报告，并向旅行保障基金缴款。该基金是一项消费者保护机制，用于赔偿因未提供的旅行服务造成的损失。不遵守这些规定可能导致许可证被暂停或吊销。

受影响旅客的补救措施

• 信用卡拒付：许多使用信用卡的人都向发卡机构提出争议，希望撤销未提供服务的付款。
• 旅行保障基金：索赔必须提供证明文件，并须符合资格标准。
• 直接联系供应商：专家还建议旅行者直接与航空公司、酒店或旅行社确认预订，以确定预订是否安全或是否可以做出其他安排。