增供服务资讯 加银行更透明

小花尔

奥利弗说，加国银行将增加产品及服务的透明度，让客户了解情况后作选择，降低风险。（本报资料照片）

联邦财政部长奥利弗3日说，加拿大银行将很快就联名户口（joint bank account）、抵押房屋贷款（Collateral Mortgage）、授以委託权（power of attorney）等产品及服务向客户提供更多资讯和说明。

财政部指出，有关这些项目的普通资讯，本周已在八家银行的网站上公布，到今年底时，各银行门市部将进一步向客户提供有关的小册子。各银行又承诺，将训练第一线的银行职员熟悉有关业务，使他们有能力向客户解说。

奥利弗表示，这是为了增加银行产品及服务的透明度，使金融资讯有限的消费者，能在了解情况后作选择。

例如，与他人联合开设联名帐户，会有帐户内的存款遭其他人全部取走的风险。奥利弗说，银行有必要对开设联名帐户的消费者说明，存在这种风险。

银行又承诺向消费者解释清楚抵押房贷和传统房贷（conventional mortgage）的区别，说明两类房贷的有利与不利之处。奥利弗说，一些消费者可能不知道，借了抵押房贷，将来很难在期满时把房贷转往其他利率更佳的金融机构去。