壁東AI親歷美国政府的荒唐

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戈壁東 04/02/2026

我的手機一直被騷擾，我設置了陌生電話靜音，但有個電話一直打來，回電過去居然告訴我「No Eglish」。顯然這些來電很不正常。所以我乾脆換一個電話號碼。

為了怕信息和各種註冊失去，我特意把舊號碼多用了兩個月。直到在所有網站和機構都更新了號碼以後，才放棄舊號碼。

這其中包括SSA（社安局）的電話更新。因爲登錄他們的網站特別複雜。需要通過一個第三方登錄軟件才能進入。所以我還特別寫信去更新手機號碼。

結果我在登錄時，SSA的網站登錄系統依然要我用已經放棄的舊號碼認證。

根據這個叫做Login.Gov的第三方登錄程式提示，我刪除舊帳號，申請新帳號，開始重新身分認證。結果它說我的ID不在它們系統里！我想了半天猜想是搬家以後地址更新了，就與它的紀錄不同了？我無語。

那麼換護照認證。通過了。然後人臉辨識、然後輸入社安號。然後是地址，電郵，都通過了。最後要認證手機。事實上這些認證都是通過它們發來我手機上的一個鏈接完成的。但是，認證手機號了，它們回覆說與它們紀錄不符。不能通過認證。顯然他們使用了AI，但沒有教會它們更新。高科技就這樣被使用！

我就此尋找救濟方式。

我發現還有一個到郵局當面認證的方法。就點擊「當面認證」。當面認證只能使用駕照。一輸入駕照，又回覆說：與紀錄不符。當面認證也不行了。

那麼怎麼辦？我根據提示打電話給SSA的信息更新部門。下午兩點打的電話，但是17分鐘，沒有人接。後來提示說，也許時間太早，請留下電話號碼，等待回電。過了兩個小時，回電了。一個有濃重印度口音的人回覆。我這時才反應過來：這就是所謂外包到印度的服務。那個人說，它們的系統紀錄的就是我需要更新信息包括新電話號碼。

再上線，花了一個多小時，重複所有驗證程式以後，最後得到的還是那句話：我們找不到你的這個電話號碼。無法通過驗證。

我看到登錄社安局網站還有一個第三方程式：ID.me。但社安局有警示說，這個網站不會遵守社安局隱私規定。但是我還有選擇嗎？

我進入ID.me，再次輸入全部最重要個人信息，然後到最後，回覆我的是：你的信息與我們紀錄不符。你需要去社安局更新你的信息。

所以我就開車去了幾十公里外的社安局辦公室。

社安局告訴我，她們沒有任何辦法幫助我，我需要聯繫Login.gov，然後給了我一個號碼。

今天我打通了Login.gov的電話。她們告訴我：我們無法為你手動更新任何資料。我問：那麼我還有什麼辦法登錄網站？她說你不能登錄，只能等到公共信息慢慢更新。你要辦事只能自己去社安局辦公室（包括其他政府部門）。我問，你們的公共信息自動更新要多久？她說我們不知道，也許要一年或者更多⋯

我所有的證件、信息、手機號、電子郵箱都是真實的。但是卻不能通過社安局指定的兩個登錄網站的驗證。無法通過它們天知道是什麼的紀錄。而且沒有任何救濟方式！

這就是真實的今日美國。如果不是親身經歷，你是無法相信的！

我記得原FBI老二邦吉諾從FBI辭職時說了一句話：我們不能這樣治理美國！

到美國以後，我經歷過太多美國的人文和制度的善良和友好，也經歷過太多不可思議的荒唐。比如車被燒毀，報警不被受理，給FBI的報告石沈大海。比如遭遇未遂謀殺，連中共自己也在FB上認領了，但因為對方是個黑人，警察倒過來逼我撤訴。遭遇過警察一次五張虛假罰單，經過我向法庭提供證據證明，警察撤銷罰單。但我付出了遠去賓州的高昂代價⋯⋯

類似的荒唐還有很多。

但這種僅僅因為換一個手機號，而且已經在各家更新，卻依然失去了登錄大部分政府網站的方式，並且沒有任何救濟方式的荒唐，這還是第一次遇到！美國人就生活在這種管理系統里？