收取911服务费？都会局28日表决

小花尔

911中心不断接到由手机拨打的唿救电话，其中不乏「误拨」现象，给唿叫系统加重压力，大温都会局（Metro Vancouver）将于28日投票决定是否向手机每月收取911服务费。

由卑诗城镇联盟（union of bc municipalities）推动的这份提案中指出，每年911报案中心接到的电话达160万通，成本约1300万元，其中包括很大数量的「误拨」，给紧急通讯系统带来压力。

根据911报案中心E-Comm统计数字显示，误拨电话平均每天累计达10小时，2011全年就达到10万通，当中又以手机误拨情况最为普遍。

卑诗城镇联盟表示，由手机拨打报案中心的电话逐年增多，但手机用户不直接支付相关费用，911电话服务费包含在物业税中，每年约为4元。因此建议将费用改为每月通过电话费上缴。

不过根据大温都会局员工报告，认为他们每年向911服务交付的金额为390万元，如果採用新法，每月向每部电话收取0.2元，全年为2.4元，无法承担支出，同时也让电讯公司藉机向用户收取额外的7%管理费，甚至更高，建议理事会否决。